张海荣　全国人大代表、江西省九江市公共交通集团公司公交驾驶员

　　敲敲轮胎，擦擦后视镜，调整座椅、扶手，检查灭火器，取走挡车器，全套检查完毕，启动车辆，出发！

　　这是每次发车前，江西省九江市公共交通集团公司公交驾驶员张海荣的固定动作。当选第十四届全国人大代表后，在安全把乘客送达目的地之外，张海荣肩上又多了一份责任。

　　“作为一名新时代的公交车驾驶员，很幸福”

　　1996年，张海荣以乘务员身份开启了她的公交职业生涯，2000年成为九江市公共交通集团公司25路公交车女子车队驾驶员。几十年如一日，简单而枯燥的动作一天重复上千次，她始终以微笑迎送乘客，以真心服务乘客，被乘客亲切称为“最美公交人”“微笑天使”。

　　“你是小张吧！”乘客一开口，张海荣愣住了。原来，这是一位盲人乘客。每当看到他候车，张海荣会在将车停稳后，下车搀扶盲人乘客上车。“您慢点，这里有台阶。”每次张海荣都小心提醒。一来二去，乘客记住了张海荣的声音，并辗转打听到张海荣的名字，为她送去了感谢信。得知盲人乘客家里贫苦，张海荣还组织同事为他献爱心送温暖。

　　翻开25路公交车意见簿，失主的感谢和表扬占据大部分篇幅，她把这归功于自己在工作中养成的习惯：车辆驶达终点后，第一时间打扫和检查车厢。“这都是小事，只要能更好地为人民服务，苦点累点都值得。”

　　回想起第一次学习驾驶时的场景，张海荣直摇头。她介绍，以前的公交车是前置式发动机，车厢前部凸起一个大包，车辆发动后，车厢里全是发动机嗡嗡作响的轰鸣声。没有空调的驾驶舱，夏天温度高达40多度，“放一颗鸡蛋在仪表台都能烤熟”，无论是驾驶员还是乘客都很“受罪”。

　　“现在不管是驾驶员还是乘客，乘车体验都很不错。作为一名新时代的公交车驾驶员，很幸福。”张海荣掰着手指细数：空调定时开放、开上了新能源电车、乘客拿着手机就能看到公交车的位置……国家的发展、科技的进步带动群众幸福感、获得感持续上升。

　　“没有什么比安全驾驶更重要”

　　驾驶证零扣分，出车零事故。这是张海荣最引以为豪的事，“没有什么比安全驾驶更重要”。

　　谈及安全行车的“秘籍”，张海荣笑了。“哪有什么‘秘籍’哦，就是始终把群众安全放在第一位，遵规守纪，严格按照操作规程做好每一件事。”

　　但在同事看来，张海荣犹如一本学不完的“安全行车宝典”。交接车前、茶叙时、收车后，但凡有点时间，张海荣就会见缝插针地把自己多年实践积累的优质服务、安全行车方面的经验，无私地传授给大家。“光我一个人做好工作还不够，只有全体驾驶员都做到业务过硬，为乘客提供优质服务，企业才能实现经济效益和社会效益同步提升。”在她的带动下，九江公交车驾驶员中涌现出许多服务能手，他们也成为公交系统一张张闪亮的名片。

　　凭着对公交事业的热爱和追求，张海荣在平凡的岗位上作出了不平凡的业绩。她先后荣获全国三八红旗手、江西省劳动模范、“爱岗敬业驾驶员楷模”等荣誉称号。

　　为公交事业高质量发展建言献策

　　2023年1月，张海荣当选为第十四届全国人大代表。为提高履职能力，一年来，张海荣积极参加各级人大组织的学习、视察和调研活动，企业车间、田间地头都有她的身影。

　　2023年全国两会上，张海荣提交了关于加快推进公交场站综合开发利用的建议。“希望有关部门大力推进实施‘公交+商业+生活’的综合开发运营模式，在满足乘客公交出行需求的基础上，进一步拓展公交场站的服务功能。这样不仅可以提升公交企业自身的造血能力，助力城市公交事业高质量发展，还能让公交场站充分融入广大群众的美好生活。”

　　如今，参加今年两会归来的张海荣更加忙碌了。她进机关、走乡村、入企业，在九江各地宣讲全国两会精神、分享参会和履职感悟；参加各类主题调研活动，提出意见和建议……“当选全国人大代表是一项崇高的荣誉，更是一份沉甸甸的责任。”她表示，作为一名新任代表，自己在经验和履职能力上都是新手，要持续学习，尽快提升为人民群众办实事、办好事的履职能力。

　　近年来，九江市大力推广的新能源公交车逐渐上线运营，新能源公交车的电池寿命和续航问题引起了张海荣的关注。她认为，推广应用新能源公交车，推动城市公共交通健康可持续发展，需要政府、社会、企业多方协同。在今年全国两会期间，张海荣进一步建议，地方资金应重点支持电动公交配套设施规划布局、配电设施建设，明确投资方向和资金来源，并出台用电服务保障政策，简化公交运营办电审批核准的流程和环节，在电费电价政策方面给予补贴支持。

　　传播更多检察好声音

　　“希望检察机关立足法律监督职能，持续参与并推动未成年人文身乱象治理工作。”“建议加强对检察职能的宣传，进一步提升群众对检察工作的知晓度。”作为全国人大代表，张海荣一直关心支持检察工作。

　　如何推动未成年人文身治理？在2023年全国两会期间，张海荣建议，检察机关要充分发挥法律监督职能，开展未成年人文身专项监督活动，深化溯源治理，推动主管部门齐抓共管形成监管合力。同时加强引导，进一步提高未成年人的法治意识和自我保护意识，不断推动未成年人保护制度与保护体系的健全完善，为未成年人健康成长提供更为完备的制度支撑。

　　“当时会议还没有闭幕，我就收到了最高人民检察院的答复信。”张海荣对检察机关的工作作风和效率表示肯定。

　　2023年9月，江西省检察院在景德镇市瑶里生态检察室举办“生态环境公益诉讼检察助力美丽中国建设”检察开放日活动，张海荣受邀参加。她参观了江西省检察院生态检察实训基地，现场观摩了无人机巡查以及水、土壤快速检测等公益诉讼检察工作，“通过这几天的沉浸式体验，我真切感受到了检察机关发挥公益诉讼检察职能助力美丽江西建设的成效。”

　　“人大代表来自人民，就要服务人民。”张海荣表示，接下来，她将进一步发挥人大代表的桥梁纽带作用，更多关注民生问题、广泛听取群众意见，同时积极参加检察机关举办的有关活动，传播更多检察好声音，不负人民群众的信任和期待。