【嘉定区人民检察院】

　　黄先生自己也记不清最近这段时间有多少次来到嘉定区检察院控申接待室了，虽然过去从来未走进过这扇门，但这段时间，他却成了这里的“常客”。

　　黄先生是一起非法吸收公众存款案的投资人。自2013年年初起，犯罪嫌疑人王东、夏莹（化名）以扩张企业经营需要为由，承诺保本保息、高额回报，先后向1000余人签订借款协议，并使用个人银行账户收取借款及支付利息，涉案金额高达数亿元。嘉定区检察院办理此案后，不少类似黄先生这样的投资人来到该院反映诉求。

　　“您好，对于您反映的问题，上次我院检察长已经向您作出了解释说明，今天案件承办检察官和律师都在这里，您看还有什么问题需要反映和咨询？”近日，嘉定区检察院负责控申接待的检察干警再次耐心地告知黄先生。

　　针对此案涉案金额巨大、涉及人数众多、社会影响较大、办理时限较长的情况，该院启动“一案一预案”工作机制。即根据每个案件的具体情况，将定期接访和带案下访相结合，因案定制接访方案，研究部署化解方案，把握重点、主攻难点、突破顽症。并及时进行风险评估，与承办部门共同制定接访预案，明确工作原则、职责和要求，为突发情况制定了处置预案。检察长还会同承办检察官多次接待涉案投资人，并邀请律师参加，从第三方的中立角度为投资人释法说理。

　　为切实加强涉众型金融犯罪案件办案风险防控和信访接待工作，该院积极探索“控申+办案”矛盾化解工作机制，发挥领导示范带动作用，分管副检察长协调督办重点信访案件，明确承办部门，压实工作责任，推动案件按期处理。今年以来，该院正副检察长接访78人次。在日常接访中，依托《嘉定区检察院联合接访工作规定（试行）》，案件承办部门与控申部门发挥各自优势，分别从法律实务和维护稳定角度出发联合接访，形成信息互通、意见互商、力量互借、优势互补的协作机制。同时，该院还与区司法局会签《关于律师参与信访接待、公开听证等活动的工作备忘》，邀请资深律师信访接待窗口参与接待。

　　前不久，该院还梳理了本院自2015年以来涉众型金融犯罪案件信访情况，归纳背景成因、犯罪手法特点、信访人主要诉求及工作难点，并提出防范措施及对策建议，努力服务保障区内经济健康、平稳发展。